運用こそが「真実の瞬間」を生む。
マーケティングプロセスにおいて、戦略立案や企画・開発は「上流の仕事」と捉えられ、そこに携わりたい人が多い一方、運用フェーズの業務は軽視されがちです。
運用業務を軽視すると、戦略が現場に浸透せず、品質の劣化やスピードが落ちます。戦略レイヤーで設計した価値が顧客に届かない、つまり戦略と運用の分断が起きます。
我々は、軽視されがちな運用業務を「ラストワンマイルであり、真実の瞬間を生むもの」として魂を込めて実行し、マーケティングプロセスに変革を起こしたいと考えています。
この資料では、「運用魂」を持つメンバーズが注力する3つのことについて紹介、解説しています。
ページ数：全21ページ
目次
Chapter1：運用の価値を見直す
Chapter2：運用魂のメンバーズ
01 「運用」にもマーケティング思考を
02 「運用」は内製化してこそ成果に持続性が生まれる
03 「運用」は楽しい。マインドセットをつくる