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UXリサーチのはじめ方

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UXリサーチとは「どういうもの」で「どのように進めていけば良いか」がわかる!


顧客が使いやすい ”プロダクト” や ”Webサイト”、”アプリ” などを提供することは、企業にとって重要な取り組みとなっています。では、どのようにすれば、顧客のニーズが反映され、顧客視点に立ったモノづくりや改善を実現できるのでしょうか?


これらを実現する手法の一つとして、注目されているのが「UXリサーチ」です。


今回は、UXリサーチのノウハウをお伝えするだけではなく、保険商品をテーマにした実際の調査を例に出して、よりわかりやすく解説します。

 

■こんな方におすすめ
・UXリサーチ初心者の方

・UXリサーチに興味がある方

・UXリサーチを業務に取り入れたい方

 

(全59ページ)

目次

  • UXリサーチとは
  • 調査の設計
  • モニタ選定
  • インタビューガイド作成
  • 実査
  • 分析

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