本レポートは、金融業界のDX推進の際に一番始めに取り組むべきWebサイトを利用した訴求に関して、メンバーズが独自に「Webサイト体験」「顧客接点のデジタル化」の2軸で評価項目を作り、総合的に比較をしたレポートとなっています。
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更新日:2024年12月16日
目次
- 調査概要
- 調査結果
- Webサイト体験
- 使いやすさ(PC)①
- 使いやすさ(PC)②
- 使いやすさ(スマートフォン)①
- 使いやすさ(スマートフォン)②
- 使いやすさ(スマートフォン)③
- 商品の検索性①
- 商品の検索性②
- 安全性
- ページスピード
- 顧客接点のデジタル化
- SEO①
- SEO②
- シミュレーション
- オンライン相談
- アプリ
- 総合的なまとめ